Проведение работы по возмещению расходов на оплату оказанной медицинской помощи застрахованным лицам вследствие причинения вреда здоровью. Подготовка ответов на запросы МВД, прокуратуры. Предъявление претензий и исков к лицам, причинившим вред. Организация экспертиз качества медицинской помощи, работа с врачами -экспертами.