Обеспечивает работу по эффективному, своевременному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий. Осуществялет контроль над своевременной подготовкой номерного фонда к приему прибывающих гостей. Принимает и оформляет необходимые документы при заселении гостей в номерной фонд.