Проведение входного контроля качества поступающих на предприятие материалов, комплектующих изделий, подготовка заключений о соответствии их качества стандартам и техническим условиям. Проведение операционного контроля на всех стадиях производственного процесса. Испытание готовых изделий, оформление документов, удостоверяющих качество продукции (работ, услуг). Подготовка рекламаций при нарушениях поставщиками требований к качеству поставок. Работа с рекламациями клиентов. Разработка мероприятий по повышению качества продукции (работ, услуг).